كنكت موبايلي احذر من الاشتراك فيها كلها غش ونصب واحتيال

هاردسك · 2009-02-18, 03:19 AM

كنكت موبايلي احذر من الاشتراك فيها كلها غش ونصب واحتيال
في يوم الاثنين 21- 2 -1430 ذهبت و شحنت شريحة موبايلي بمية ريال واحد قيقا بايت ( كنكت ) وبعد شحني للشريحة من المركز الرئيسي بمكة قال لي الموظف اتصل على 1100 لتفعيل الشريحة
وفعلا قمت بالاتصال على 1100 كما يسمونه خدمة العملاء وبعد قرابة 10 محاولات اتصال رد علي احدهم وقال لي خلال 24 ساعة كحد اعلى ستأتيك رسالة التفعيل وبقيت كذلك فلم يأتي شيئ لا رسالة ولانص رسالة
فقمت بالاتصال عليهم وبعد قرابة 100 نعم مية محاولة وليس عشر محاولات رد علي انسان ما يقول انه في خدمة العملاء ولكن عملهم هذا تطفيش العملاء ، ونزلت عليه نزلة وقلتله احنا شردنا من شركة الاتصالات لأنها سرقتنا في وضح النهار وانتم الان تسوون زيهم ولأن مافيه عليكم رقابة وان البلد مفلوت قلتم نصير زيهم
بعد ما هزئت فيه تهزيئ حتى اصبح مايسوى قرش بدأت بسرد قصتي وقلت ليش ما ترسلون لي رسالة التفعيل
قال انت حسابك مافيه ولا ريال حسابك صفر ، عندها جن جنوني فانا لم استخدم الشريحة حتى الان ولم اتصل بها وقالي اتصل بعد ساعة عشان اراجع حسابك قلت انا من الساعة 2 وانا اتصل عليكم وتبغاني الان اتركك لا والف لا ساعة انا معاك لمدة ساعة وخذ راحتك طبعا شاف ان تصميمي وبقائي معه على الخط قد لايخدم الشركة في اختلاس اكبر كم من الاموال من العملاء المغفلين ( كما يرون طبعا )
ثم ادعى ان النظام معلق وانه سيظطر لأغلاق الخط لعدم تمكنه من خدمتي حاليا
اقفلت الخط والى الآن لم يأتني رسالة التفعيل رغم ان الموظف يقول اتصل الان هي شغالة فقلت له ومحسوبة كل واحد ميقا بريالين قال نعم فقلت له هذا معنا ه انها لن تبقى الشريحة معي الا ليلة واحدة فقط فقال انت حسابك صفر قلت له يعني بتتصدقون علي وانا دفعت مية ريال عشان الكنكت الخايس حقكم – انا ما راح اتصل الا اذا وصلتني رسالة التفعيل

هذي نصيحة لوجه الله لا تتورطوا وتندموا زيي

هاردسك · 2009-02-18, 03:36 AM

والله الي ياخذ كنكت موبايلي انه ليندم الف مرة انها اخذها لالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالالا لالالالالا تاخذون كنكت

2009-02-18, 04:52 AM

الف شكر اخوي

وبارك الله فيك

لكني أستخدمها بدون مشاكل :tfkyr: صح فيه بطء شوي لكن تنفع للي ما عنده دي إس إل وكثير الخروج عن البيت

s7maan · 2009-02-20, 02:05 AM

انا عانيت مشكلة اخرى معهم وهي لدي خط مفوتر ولا استخدمة الا نادرا وطلبت منهم خدمة النت بالباقات اشتركت في باقة 100 المميقا شهريا بمبلغ 25 ريال وينتهي الاشتراك في يوم 19 من كل شهر ميلادي طلبت منهم في يوم 17 اللغاء الاشتراك تفظل احد الموظفين باسلوب معسول بقوله حرام تضيع عليك استخدمها واتصل في يوم 19 ونلغي الاشتراك طبعا لحد الان اوكية استعملتها ولم اتصل عليهم تفاجأت بتاريخ 22 ان الجوال مفصول بسبب الحد الاتماني وهو 500 ريال اتصلت عليهم لماذا قالوا فاتورتك تجاوزت الحد الاتماني مع العلم بانني لا استعمل الرقم لاي اتصال 000ياجماعة انا لدي اشتراك في باقة 100 ميقا وكيف يكون هذا قالوا انت طلبت اللغاء الباقة 000 طيب كيف للغيت واستمر النت بدون ماتتكرموا ولو بمسج تشعرونني بذالك تركتوا الحبل على الغارب الا ان تقفل بسبب الحد الائتماني 0000طلبت منهم تسجيل شكوى فعلا سجلوها واعطوني رقمها على ان عالية القوم لديهم او مايسمى كبيرهم سيتصل فيني طلب مني الموظف نتصل عليك على الرقم الذي تكلمنا منه قلت نعم يعني رقم الجوال وتصدقون انني منذ اكثر من شهرين انتظر الاتصال منهم الى الان0000 الطامة الكبرى تفاجأت ان الباقة لم تلغى وتضاف للفاتورة شهريا والرقم استقبال فقط000 هذي موبايلي والسيستم اللي ضدنا